西安移动：你的“服务密码”忘记了？一招帮你轻松找回！

这是一个密码的世界

我们设置了各种各样的密码

银行卡、会员卡、手机访问、WiFi密码

甚至还曾在QQ空间设置千奇百怪的访问密码

那么，手机的“服务密码”有什么用途呢？

服务密码的用途

查询手机话费、详细话单、业务受理、积分兑换、手机充值、停复机…

可是

这么多密码

难道就不会记混或者忘记吗？

密码错误，请重新输入

如何重置/修改密码呢？

方法1：网上营业厅

登录http://www.10086.cn网上营业厅，点击密码重置，按照提示输入身份证号等信息完成操作。

方法二：10086人工客服

除了网页版的方式之外，也可以拨打10086选择4号键，密码与停复机业务。根据语音提示操作即可。

方法三：短信方式

有用户反映操作太复杂，有更简单的方法吗？

当然有，短信发送至10086即可重置密码

短信内容：

“CZMM#身份证号码#6位密码”

温馨提示

1.服务密码是您的身份识别代码，请您妥善保管，不轻易向他人泄露。

2.为防止密码被恶意破译侵害您的通信隐私，避免使用连续、重复、生日、身份证号码等简易容易被猜中的密码。

3.您在持有本机的情况下，24小时内输入错误服务密码的累计次数不可多于5次，未持有本机情况下不可多于3次。

4.为方便办理业务，移动将根据客户申请以短信等方式提供随机服务密码，该密码可作为办理业务的临时凭证。

为了保障您的通信安全，方便业务办理，现在就动动手指修改您的简单密码吧！

说明：上述内容提到的密码是指手机号服务密码，请您知悉。